Datenschutzerklärung 1. Verantwortlicher RLP-Umzüge Inhaber: Sargis Sargsyan Bergstraße 5 56316 Raubach Deutschland E-Mail: sargissargsyan2611@gmail.com Telefon: +49 176 24020039 ⸻ 2. Allgemeine Hinweise Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG). Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. ⸻ 3. Erhebung von Zugriffsdaten (Server-Logfiles) Beim Besuch unserer Website erhebt der Hostinganbieter automatisch folgende Daten: • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, sofern möglich) • Datum und Uhrzeit des Zugriffs • Browsertyp und -version • Betriebssystem • Referrer-URL Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und der Stabilität der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ⸻ 4. Hosting Unsere Website wird bei einem Hostinganbieter innerhalb der EU oder mit DSGVO-konformen Serverstandorten betrieben. Der Hostinganbieter verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. ⸻ 5. Kontaktaufnahme Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) ⸻ 6. Cookies Unsere Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken. Es können lediglich technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. ➡️ Kein Cookie-Banner erforderlich, solange kein Tracking aktiviert ist. ⸻ 7. Externe Inhalte und Links Sofern unsere Website externe Links enthält, haben wir keinen Einfluss auf deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich. ⸻ 8. Rechte der betroffenen Personen Sie haben jederzeit das Recht auf: • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO) • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) • Löschung (Art. 17 DSGVO) • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte Adresse. ⸻ 9. Beschwerderecht Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. ⸻ 10. Aktualität und Änderung Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Dezember 2025. Wir behalten uns vor, sie bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen.

AGB – UMZÜGE & TRANSPORTE Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) RLP-Umzüge ⸻ §1 Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Verträge über Umzüge, Transporte, Entrümpelungen und Montageleistungen zwischen RLP-Umzüge und dem Kunden. ⸻ §2 Vertragsschluss Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung (E-Mail, WhatsApp, Angebot) zustande. ⸻ §3 Leistungen Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Zusatzleistungen werden gesondert berechnet. ⸻ §4 Preise & Zahlung Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung), sofern zutreffend. Die Zahlung erfolgt bar oder per Überweisung, spätestens nach Leistungserbringung. ⸻ §5 Mitwirkungspflichten des Kunden Der Kunde stellt sicher: • freie Zufahrten • korrekte Angaben zu Umfang & Etagen • Halteverbotszonen (falls nötig) Mehrkosten durch falsche Angaben trägt der Kunde. ⸻ §6 Haftung Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Keine Haftung für: • nicht deklarierte Wertgegenstände • Schäden durch unsachgemäße Verpackung durch den Kunden ⸻ §7 Termine & Stornierung Stornierungen: • bis 7 Tage vorher: kostenfrei • weniger als 7 Tage: 30 % • am Umzugstag: 80 % ⸻ §8 Gerichtsstand Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Unternehmens. ⸻ §9 Schlussbestimmungen Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. ⸻ 4️⃣ COOKIE-HINWEIS Cookie-Hinweis: Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies.

Impressum Angaben gemäß § 5 TMG RLP Umzüge Inhaber: Sargis Sargsyan Bergstraße 5 56316 Raubach Deutschland Telefon: +49 176 24020039 E-Mail: sargissargsyan2611@gmail.com Unternehmensform: Einzelunternehmen Umsatzsteuer: Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV: Sargis Sargsyan Bergstraße 5 56316 Raubach